芝麻灰祥云柱订货单是要约，不是合同，在通过厂家许诺后。依照定货单规则的内容建立了合同，假如色彩在定货单上有清晰的约好，按定货单走，假如没有清晰的约好，你们能够洽谈处理，洽谈不成的能够找本地的消协调停，或许找工商部分及质量监督部分进行调停处理！假如洽谈不成的话，只能退货了！